Q1.
対応している機器・OSは何ですか？
A1.
動作保証をしている機器は
・Andoroid：最新OSのGalaxy、Experia、Google Pixel
・iOS：最新OSがインストールできる全てのデバイス
となります。
必ず最新OSにアップデートした状態でお使い下さい。
2023年3月20日現在のiOSの最新バージョンは16.3.1です。
このバージョンに対応していない機種の場合、
その機種の最新バージョンにしていても
ご利用いただけない場合がありますので、ご注意下さい。
iOS 16.3.1に対応しているデバイスは以下の通りです。
iPhone8以降、iPad第5世代以降、iPad Air第3世代以降、iPad mini第6世代以降
Q2.
対象年齢は何歳ですか？
A2.
小学校1年生から高校3年生までですが、大人の方もお使いいただくことができます。
計算の中にある「ランダム計算」などは、早押しクイズにすることで、
脳トレにもなりますし、英語や国語で語彙力を上げることもできます。
Q3.
科目は5教科だけですか？
A3.
副教科、英会話、漢字検定など、様々なコンテンツをご用意しています。
例えば、
計算：「反射神経ゲーム」「選択ゲーム」
社会：「難読地名」
英語：「タイピングゲーム」
などです。
さらに、社会の中には「時事問題」や「SDGs」も用意しております。
それ以外についてもご要望をいただけたら、追加を検討致しますので、
お気軽にお問い合わせ下さい。
Q4.
クイズを開こうとしたら、「問題が見つかりません」と表示されるのですが。
A4.
以下のどちらかの可能性が考えられます。
①最新のOSにアップデートできていない
→設定画面でOSのアップデート状況をご確認の上、アップデート作業をお願い致します。
※最新OSに対応している機種をお使いいただく必要がありますので、ご注意下さい。
②Android・iPhone以外のデバイスを使用している
→動作保証しているデバイスをご購入の上でご使用下さい。
いずれにも該当しない場合は、デバイス名・OSバージョンを明記の上、
「はやべん問い合わせ専用」というこちらのLINEアカウントを友達に追加の上、
直接メッセージを送って下さい。
はやべんお問い合わせ専用アカウント
（こちらは「はやべん」本体とは別になります。）
Q5.
子どもに使わせたいのですが、自分の端末を使わせたらいいですか？
A5.
親御様の端末で使っていただくことも可能です。
ただ、可能な限り、お子様の端末を使って下さい。
お子様の端末のお子様のLINEアカウントから
お申し込みいただくようにお願い致します。
Q6.
無料でどこまで使えるのですか？
A6.
「体験版」の約20000問、「漢検チャレンジ」の約13000問が無料でお使いいただけます。
また、間違えた問題だけが集中的に出題される復習モードを
お使いの場合は、月額1500円（税込）の有料会員への
お申し込みが必要となります。
「復習モード」というボタンから決済ページに移動できますので、そちらからお申し込み下さい。
＜その他のお問い合わせ＞
「はやべん問い合わせ専用」という
こちらのアカウントを友達登録の上、直接メッセージを送って下さい。
はやべんお問い合わせ専用アカウント
（こちらは「はやべん」アプリとは別になります。）
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